LEGAL REFERENCE

Perjanjian Utama oyo88 Dengan Anda

Kami telah menyusun syarat-syarat di bawah untuk menjelaskan bagaimana akaun anda berfungsi, bagaimana kami melindungi data peribadi anda, dan apa yang berlaku apabila anda menyimpan atau mengeluarkan dana...

Perlindungan AkaunPengesahan PembayaranHak Pengguna Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Perjanjian Utama oyo88 Dengan Anda

Terma Perkhidmatan Lengkap oyo88

oyo88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akaun anda adalah milik peribadi; kami tidak memindahkannya kepada pihak lain. Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX melalui proses pengesahan identiti kami untuk melindungi wang anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kata laluan akaun. Jika anda mengesyaki aktiviti yang tidak sah, hubungi sokongan kami dengan

segera. Penarikan memerlukan verifikasi dan mungkin mengambil satu hingga dua hari perniagaan. Kami mengekalkan log transaksi selama tiga tahun untuk audit dalaman dan kepatuhan peraturan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Untuk Pertanyaan Syarat

Kami tersedia untuk menjawab soalan tentang syarat akaun kami, pengesahan pembayaran, atau sebarang perkara yang tidak jelas mengenai peraturan oyo88. Pilih saluran yang paling mudah bagi...

Sembang Langsung Buka oyo88.pro dan klik ikon sembang di sudut kanan bawah. Waktu tindak balas biasanya...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci ke [email protected]. Kami membalas dalam masa 24 jam dengan penjelasan lengkap...
Pusat Akaun Log masuk ke dashboard akaun anda dan pilih Tetapan > Bantuan. Anda akan menemui...
KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keamanan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan standard industri untuk semua maklumat sensitif. Setiap transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau...

Penyulitan Keseluruhan

Semua data akaun disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada orang lain di luar pasukan keamanan kami boleh mengakses maklumat peribadi...

Pengesahan Pembayaran Berlapis

Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan identiti sebelum dana ditransfer ke dompet anda Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Pemantauan Penipuan 24/7

Sistem kami mengesan aktiviti yang luar biasa pada akaun anda dan akan meminta pengesahan tambahan jika diperlukan untuk keselamatan.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk audit. Data akaun tidak aktif disemak setiap enam bulan dan mungkin dilenyapkan...

Pembaruan Keselamatan Reguler

Platfom kami menerima audit keamanan kuartalan dari penyedia pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kerentanan.

Meminta Perubahan Akaun

Hubungi sokongan kami jika anda ingin mengemas kini butiran pembayaran, memadam akaun, atau meminta salinan penuh data peribadi anda.

Perkara Yang Perlu Anda Tahu Tentang Syarat Kami

Tidak. Setiap pemain dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Akaun pendua akan ditangguhkan dan dana akan dipulangkan. Gunakan akaun pertama anda untuk semua permainan dan transaksi.

Log masuk, pergi ke Tetapan > Akaun > Padam Akaun. Anda akan diminta untuk mengesahkan identiti dan menyelesaikan sebarang transaksi yang belum selesai. Pembarian penuh biasanya mengambil tiga hingga lima hari perniagaan.

Kami menyimpan rekod semua deposit, pengeluaran dan permainan selama tiga tahun penuh. Anda boleh memuat turun pernyataan bulan demi bulan dari dashboard akaun anda pada bila-bila masa.

Klik 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel anda. Tetapkan kata laluan baharu dalam tempoh satu jam. Jika anda tidak menerima e-mel, semak folder spam anda atau hubungi sokongan.

Kami boleh menangguhkan akaun jika kami mengesan pelanggaran syarat, penipuan yang disyaki, atau aktiviti gelap. Anda akan menerima pemberitahuan e-mel dan boleh menghubungi sokongan untuk penjelasan. Dana anda akan disimpan dengan selamat sementara penyelidikan sedang berlangsung.

Tidak, melainkan diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk melindungi keselamatan anda. Kami tidak menjual data anda untuk tujuan pemasaran. Pembekal pembayaran kami seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima hanya maklumat yang perlu untuk memproses transaksi anda.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX melalui penyulitan SSL dan pengesahan dua arah. Tiada maklumat kad atau dompet anda disimpan di pelayan kami. Sokongan kami boleh mengesahkan status setiap transaksi dalam rekod kami.